La obra se adentra en la figura de los directores de comunicación como profesionales de los que se requiere una preparación polifacética, a mitad de camino entre el periodismo, la publicidad y la estrategia.
La comunicación de las organizaciones es una actividad en auge que requiere de una formación cada vez más sofisticada; por ello, según refleja esta publicación, instituciones públicas, empresas y organizaciones sin ánimo de lucro, se están dotando de personal cualificado, mientras en sus estructuras se hace imprescindible un departamento con presupuesto y objetivos.
Los autores de cada uno de los ensayos son profesionales que han colaborado en proyectos docentes, de investigación y de consultoría; y en sus textos han procurado integrar la dimensión teórica con la vertiente práctica, desde una perspectiva internacional.