Integrar la comunicación en la estrategia de negocio de las compañías, principal reto de los dircom europeos
La Asociación Europea de Directores de Comunicación (EACD) y la Asociación Europea de Investigación en Comunicación (EUPRERA) acaban de publicar el European Communication Monitor 2009, la única macroencuesta transnacional europea sobre profesionales de Gestión de Comunicación y Relaciones Públicas. En esta tercera edición, se recogen las respuestas de casi 2.000 profesionales de la Comunicación de 34 países.

Entre las conclusiones de las encuesta, cabe destacar que una clara mayoría de los profesionales europeos ejecutan la Comunicación basada en los objetivos de la organización, pero no definen las estrategias generales de las organizaciones.

Se trata de una investigación cuantitativa extensiva que pretende hacer un seguimiento de las tendencias en gestión de Comunicación; analizar el entorno de cambios que supone para la profesión la integración europea; y evaluar temas específicos como son la influencia sobre las decisiones de dirección, los canales interactivos y videos online, la responsabilidad social corporativa y sostenibilidad, la evaluación y control de la Comunicación, y la Comunicación intercultural.

El objetivo de la investigación es identificar los desafíos actuales y futuros desarrollos de las relaciones públicas en Europa mediante la evaluación de las experiencias y percepciones de los profesionales de la comunicación que trabajan en departamentos de comunicación y consultorías.

El estudio ha sido elaborado por varios profesores de distintas universidades europeas, tales como Ansgar Zerfass, Angeles Moreno, Ralph Tench, Dejan Verčič y Piet Verhoeven; y cuenta con el apoyo de EUPRERA, EACD y Communication Director Magazine.

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