Las experiencias de realidad virtual, la primacía de las plataformas de contenidos de terceros y las campañas que ofrezcan una utilidad al usuario serán las tendencias principales del marketing el año que viene, según el VII Informe de Tendencias de Comunicación de Hotwire.
En este informe, Hotwire predice que, conforme la gente demanda una combinación perfecta entre experiencia y datos, la realidad virtual se convertirá en una tendencia clave en 2016. La realidad virtual (VR) se adecúa perfectamente a las marcas que buscan conectar emociones con datos. Los profesionales del marketing necesitan subirse al carro y asegurarse de que comprenden el impacto que la tecnología puede tener sobre la estrategia de mensajes y comunicación, saber cuándo deben emplearla y a quién dirigirse para que funcione.
En el próximo año también veremos a las marcas forzadas a renunciar al estricto control sobre su contenido; y aumentará la disposición de ceder su distribución a terceros, ya que las campañas viven y respiran en los canales para las que se crean y empezaremos a ver, por tanto, el fin de inútiles llamadas a la acción o visitas forzadas a webs externas.
Las marcas darán un paso al frente, centrándose mucho menos en vender un producto o servicio y, en su lugar, conectarán con las audiencias a través de experiencias que les resulten beneficiosas o útiles.
Yashim Zavaleta, director de Hotwire en España, ha explicado que “2016 será el año en el que liberaremos nuestro contenido; los expertos del marketing publicarán el contenido donde esté la audiencia, más que compartir un link y esperar que ésta lo siga. Intentaremos crear experiencias, en lugar de vender un producto o servicio, y las campañas que triunfen serán aquellas que, o bien solucionen un problema del consumidor, o le ofrezcan una gran experiencia, ya sea de forma física o mediante la realidad virtual”.
Entre las tendencias de comunicación para 2016 recogidas en este informe, destaca la Guerra de las Plataformas, acogiendo los medios de terceros; según lo cual las páginas web corporativas se convertirán en un canal adicional en vez de ser el destino final; la llegada de los grandes ecommerce, la mejora de la publicidad nativa; o la exploraración de nuevas formas de generar notoriedad a través de podcasts patrocinados y acuerdos con bloggers que sean influencers, vloggers e Instagrammers.
También asistiremos a la muerte de los millennials 2016 y en su lugar, las marcas se dirigirán a las audiencias basándose en su forma específica de pensar y en sus valores concretos; mientras viviremos el momento, es decir, que profesionales del marketing dependerán menos de los calendarios de contenidos y más de su instinto y de la guía de buenas prácticas.
Por otra parte, las grandes campañas de marketing de 2016 no consistirán en hacer ruido, sino en ofrecer un servicio, tomando ejemplo de las grandes compañías que ya han comprendido esto; mientras que las marcas serán las nuevas activistas que generarán valores manteniendo a las comunidades unidas.
Por último, parece que 2016 será el año en el que la industria reaccione al vídeo on-line, combinando expertos en producción de vídeo y equipos de planificación y cuentas con un conocimiento amplio de los canales en los que el vídeo funciona mejor.
“El informe de Tendencias de Comunicación de Hotwire revela un nuevo mundo atrevido para los comunicadores, impulsado por los inmensos avances en el poder y la accesibilidad de las tecnologías de marketing. Las marcas nunca han podido ser más humanas, más personales y más significativas en la forma de comunicarse. 2016 tiene pinta de que será un año revolucionario para nuestra industria”, ha concluido Yashim Zavaleta.