El blog de Press Index ha publicado un análisis en el que analiza cuáles serán las principales tendencias en el sector de las Relaciones Públicas en 2012; entre las que destaca que las Redes Sociales todavía no están totalmente integradas en las estrategias digitales de las agencias dedicadas a las Relaciones Públicas.
En un estudio, realizado el pasado año, sobre las características de las consultoras de Relaciones Públicas en Reino Unido, se pudo comprobar que la mitad de las 10 más valoradas no tenía perfiles en Facebook ni en Twitter y, por lo tanto, descartaban un medio esencial de comunicación e influencia en el público objetivo,
Según detalla el portal Top Comunicación, a lo largo de este año la gestión de la crisis y la reputación ha hecho que el personaje del año 2011 para la revista TIME fuera “The Protestor” (El Manifestante), y todos aquellos que emplearon las redes sociales para obtener información sobre el derrocamiento de los dictadores del Norte de África tampoco pueden ser ignorados. Así como los gobiernos deben ahora prestar atención a la gente en las calles, las empresas deben cuidar su reputación y preparase para gestionar cualquier tipo de crisis.
Según Daniel Tisch, presidente de la empresa Argyle Communications, dedicada a gestionar la reputación de empresas, las consecuencias serán negativas para aquellos que rechacen escuchar a su público, anticiparse a él y reaccionar a tiempo cuando sea necesario.
Por otro lado, parece claro que la era digital no ha acabado con ciertos hábitos. El jefe ejecutivo de Text 100, Aedhmar Hynes, cree que es importante convencer a los líderes de negocio de la importancia de la comunicación digital, ya que cuando esta no se produce, la imagen de marca se resiente. A finales del año pasado, la tendencia del mundo digital era SoLoMo: Social, Local y Móvil. El imparable crecimiento de la tecnología móvil y las redes sociales requiere que los medios de comunicación evolucionen drásticamente dejando atrás los medios tradicionales y así incrementar los soportes de difusión.
Además, la máxima para un buen profesional de las Relaciones Públicas de hoy, es que un buen periodista es más creíble ahora que antes, ya que Internet ha introducido el llamado periodismo de marca. El objetivo es claro: crear enlaces para compartir habilidades, mejorando el posicionamiento en buscadores, y como resultado convertirse en una especie de cruce de caminos para las nuevas comunicaciones. “Hacerlo bien, una brillante estrategia de contenido, colocará a tu marca frente a la mesa de la audiencia” ha declarado Sarah Skrik de PR Newswire.
Un ejemplo bastante ilustrativo de esta apuesta por la generación de contenidos es el de la Agencia Torres con la publicación de sus interesantes estudios sobre el sector de las Relaciones Públicas. También cabe destacar la apuesta que realiza el blog Cohn & Wolf España, una muestra evidente de trabajo colaborativo con la participación de varios autores, cada uno con su propio espacio, pero altamente interrelacionados entre sí. O que enfocan su trabajo desde una perspectiva radicalmente diferente.