En el último año han surgido numerosas compañías de telefonía móvil amparadas por una legislación aprobada por el Gobierno para favorecer la competencia en este mercado y abaratar los precios. Pero aunque las nuevas compañías dicen que son más baratas y sus tarifas más simples que las de las operadoras tradicionales, la sensación entre los clientes de que hay trampa es inevitable.Un informe de la asociación de consumidores Facua ha reabierto el debate al señalar que la aparición de nuevas compañías, que usan la red de las antiguas, ha abaratado los precios de las llamadas de móvil hasta en un 67 % respecto a las de Movistar, Vodafone y Orange, pero el ejemplo elegido por Facua es el de los planes que no distinguen horario ni destino e las llamadas, lo que beneficia claramente a las nuevas compañías.
Los tres grandes operadores coinciden en que ese informe tiene trampa porque utiliza una metodología viciada. El análisis se ha hecho con determinados planes de precios con lo que no se ha adaptado el análisis a los diferentes patrones de uso de los clientes que existen. Y no se tienen en cuenta muchos planes de precios que ofrecen, por ejemplo, bonos de tiempo, en los que se pueden hacer todas las llamadas que se quieran.
Facua no entra a valorar ni los servicios que ofrece cada operador (préstamo de saldo, banda ancha móvil, etcétera) ni los precios de los mismos (Pepephone cobra el buzón de voz), ni las facilidades ofrecidas (canales de recarga muy reducidos para todos los nuevos).
Deben pensar en Facua que las tarifas de móvil se comparan como se compara el precio de la pechuga de pollo, y se equivocan. Llevados por un amarillismo recalcitrante que cada vez va a más, cuentan que los operadores móviles virtuales, recién llegados a ese complejísimo mercado y sin más inversión que la de realquilar, son más baratos que los operadores de siempre.
Los analistas especializados en telecomunicaciones defienden que ningún operador de móvil es objetivamente más barato que otro, sino que depende del destino de las llamadas, la duración, el horario...
Decir a los cuatro vientos que los operadores virtuales son más baratos que Movistar o Vodafone es igual que no decir nada, ya que esas tarifas tan "simples" de todo a tanto durante todo el día serán más sencillas, pero no siempre más baratas. Además, sólo faltaba que no estés obligado a tener redes, ni antenas, ni infraestructura, ni personal especializado... sino sólo una licencia como Operador Móvil Virtual y cuatro duros para publicidad... y encima seas más caro.
