Diana Arias, tras su paso por Actividades Públicas durante los dos últimos años, pasa a coordinar el área de Desarrollo Asociativo. Se centrará en la fidelización y captación de nuevos asociados con un mayor esfuerzo en el seguimiento de socios y posibles socios en redes sociales; la reactivación de los planes promocionales de fidelización, la consolidación y creación de delegaciones territoriales, el desarrollo de la gestión de la bolsa de profesiones y la potenciación de las ofertas vinculadas a la Tarjeta Dircom. En 2011 se pretende potenciar el networking entre asociados con la creación del who is who de los socios; así como la realización de encuestas para adecuar las actividades de la Asociación a las necesidades de sus asociados y medir el nivel de satisfacción de las actuaciones de Dircom.

El departamento de Comunicación, dirigido por Yolanda Román, contará a partir de ahora con la figura de Blanca González como jefa de prensa con el objetivo de conseguir una mayor notoriedad y reconocimiento de la Asociación en medios de comunicación. El área de comunicación, que además de coordinar la comunicación externa e interna de la Asociación, gestiona el apartado de publicaciones, editará en 2011 el Anuario de la Comunicación; el Libro de casos de Dircom-IESE, y el Manual de la Comunicación; y coordinará diversos estudios, documentación y bibliografía. También implementará en medios la campaña corporativa de dircom “evolución”. Asimismo –gracias a un acuerdo firmado con la Comunidad de Madrid-, se contará con Piluca Calero, como Community Manager, que asume la gestión y dinamización de la presencia de Dircom en medios sociales y entorno digital.

Bajo la responsabilidad de Juan Pina, el área de Entorno Digital potenciará el desarrollo web de dircom a nivel de diseño gráfico, creatividades, posicionamiento SEO, usabilidad, y accesibilidad; y apoyará la gestión de las comunidades Dircom en redes sociales en coordinación con el departamento de comunicación. Cuenta con el apoyo de Oscar Botía, webmaster de Dircom que implementará mejoras continuas, nuevas funcionalidades y herramientas, creación de microsites y mantenimiento técnico de entornos web, servidores, correo e informática. Uno de los objetivos para 2011 será el lanzamiento, junto con Actividades Públicas y Desarrollo Profesional, una nueva línea formativa en social media.

El área de RSC continuará impulsando la sostenibilidad como un elemento esencial en la labor de las direcciones de comunicación. Este departamento también estudiará vías de captación de fondos públicos para la realización de proyectos alineados con los objetivos de la Asociación.

Por su parte, Victoria Mateo, responsable de Administración, suma la coordinación de todas las tareas administrativas de la Asociación, la facturación y cobros, contabilidad, auditoría anual y cierre de año, fiscalidad y el control de gastos e ingresos, y apoyo a la Dirección General, control de llamadas y gestión de agenda.