El equipo de LF Channel ha analizado cinco tendencias que transformarán la comunicación en 2026, y que pasan por la personalización de contenidos, la transparencia verificable, el uso estratégico de la IA, la optimización para buscadores generativos y el liderazgo de pensamiento basado en valor real.
El informe de LF Channel concluye que el paradigma de "un mensaje para todo" ha quedado obsoleto, hasta el punto de que las audiencias se han dispersado en numerosas de micro-comunidades, todas ellas con sus propios códigos, al tiemp0 que la proliferación de contenido falso obliga a las marcas a demostrar su autenticidad constantemente.
En paralelo, la Inteligencia Artificial deja de ser una herramienta experimental, para convertirse en el núcleo operativo de las estrategias. En relacion con este informe, Imma Folch, CEO y fundadora de LF Channel, ha destacado que "este próximo año se juntan tres desafíos importantes. Por un lado, cada audiencia quiere que le hablen de forma diferente. Además, la gente desconfía de todo lo que lee, y, por último, la inteligencia artificial ya no es ciencia ficción sino una herramienta del día a día. Las empresas que destaquen en 2026 serán las que consigan personalizar sus mensajes sin perder su esencia, demostrar que son de fiar, y aprovechar la IA sin perder el toque humano. Ese es el equilibrio que buscamos en LF Channel para nuestros clientes".
Las tencias de comunicación avanzadas por este informe son:
- Cada audiencia necesitará su propio lenguaje
Los medios masivos ya no funcionan como antes, y la audiencia está repartida en miles de pequeñas comunidades: newsletters especializadas, podcasts de nicho, grupos de Telegram, canales de Discord... Así las cosas, en 2026, el éxito no estará en llegar a mucha gente, sino en llegar a la gente correcta con el mensaje correcto.
- Será necesario demostrar que se es auténtico
Crear un vídeo falso de un CEO diciendo algo que nunca dijo es hoy más fácil que nunca, lo que da como resultado que la gente desconfía de todo. En 2026, las marcas no solo tendrán que ser auténticas, sino demostrarlo con pruebas. La desinformación ya no es algo ocasional que aparece de vez en cuando, sino que es parte del día a día, y las compañías que pretendan diferenciarse no pueden limitarse a desmentir mentiras cuando aparecen, sino que tienen que adelantarse y explicar abiertamente cuándo usan IA.
- La IA pasará de ayudante a compañera de trabajo
La Inteligencia Artificial ya está integrada en el día a día de las agencias, y es utilizada desde para analizar lo que se dice de una marca en las redes, hasta para detectar una crisis antes de que explote. Sin embargo, la clave no está en usarla para todo, sino en saber cuándo confiar en la máquina y cuándo es imprescindible el criterio humano. De esta manera, la IA no va a sustituir a los profesionales, pero sí va a cambiar su forma de trabajar, encargandose de las tareas mecánicas y repetitivas, y liberando tiempo para lo que realmente importa, como pensar estrategias, ser creativos y construir relaciones genuinas.
- Aparecer en Google ya no es suficiente: ahora habrá que estar a ChatGPT
Cada vez más gente pregunta directamente a ChatGPT, Claude o Gemini en lugar de buscar en Google, destacando el hecho de que estas IAs no muestran una lista de resultados, sino que eligen qué fuentes son fiables y cuáles no. Así las cosas, que en 2026 una IA recomiende tu marca será tan importante como estar en la primera página de Google. El problema es que por el momento nadie sabe exactamente cómo funciona su algoritmo, por lo que nos encontramos ante el mayor cambio en cómo la gente busca información desde que apareció Google. Así las cosas, en 2026, las estrategias tendrán que abordar cómo hacer que las IAs nos citen estando presente en medios fiables, estructurando la información de forma clara y apostando por contenido con datos verificables.
- Habrá que demostrar la experiencia y el liderazgo con datos propios
Con tanta gente opinando sobre todos, las audiencias se volverán más exigentes, de manera que ya no sirve con publicar mucho o repetir lo que dicen otros. En 2026, el liderazgo de opinión lo ejercerán quienes aporten algo único como datos propios, análisis novedosos o marcos de trabajo originales, priorizando la calidad sobre la cantidad. El liderazgo de opinión no irá de escribir más artículos, sino de aportar más valor real. De esta manera, veremos cómo los medios especializados ganan peso y se complementan con los generalistas. Es decir, los grandes medios darán visibilidad y credibilidad, mientras que los podcasts y newsletters de nicho conectaránn en profundidad con las audiencias claves.
