La comunicacion, el talento y la Inteligencia Artificial se posicionan como las principales prioridades estratégicas de las organizaciones españolas, según concluye el Approaching the Future 2026: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, el informe elaborado por Corporate Excellence junto a CANVAS Estrategias Sostenibles, cuyos resultados para España han sido prsentados en Barcelona en una jornada organizada junto a la detegación catalana de la Asociacion de Directivos de Comunicacion.
El estudio, elaborado a partir de la consulta a 2.120 profesionales de España y Latinoamérica, muestra que las organizaciones españolas están entrando en una nueva etapa de gestión de los intangibles marcada por el liderazgo de la inteligencia artificial, el avance del talento como prioridad crítica y una reasignación de recursos que está reordenando la agenda empresarial.
Por primera vez desde que se realiza el estudio, la inteligencia artificial encabeza el ranking de tendencias más importantes para las organizaciones españolas. En 2023 entró en el ranking como tendencia emergente, situándose en últimas posiciones, y hoy, el 61,4 % de los profesionales consultados la identifica como una prioridad estratégica, situándola por delante de la gestión del talento y los nuevos modelos de trabajo (56,7% ) y de la comunicación corporativa (54,5 %).
Además, la inteligencia artificial es el ámbito que recibe más recursos y esfuerzos para su gestión, de manera que el 54,8 % afirma estar trabajando activamente en este campo, un dato que refleja el paso desde una fase de exploración hacia una implantación cada vez más integrada en la actividad empresarial.
La segunda gran conclusión del estudio es el avance de la gestión del talento y los nuevos modelos de trabajo, un ámbito que se sitúa como la segunda prioridad para las empresas españolas y protagoniza el mayor crecimiento de toda la agenda empresarial respecto al año anterior, con un incremento de 18 puntos porcentuales.
También registra uno de los mayores avances en recursos destinados a su gestión, reflejando la necesidad de atraer, desarrollar y retener profesionales capaces de liderar los procesos de transformación que están viviendo las organizaciones.
Por su parte, la comunicación corporativa completa el grupo de prioridades que lideran la agenda empresarial en España, y aunque desciende posiciones en detrimento a la IA respecto a la edición anterior, se mantiene en el podio tanto en importancia como en recursos destinados, consolidando su papel como una de las principales herramientas para generar confianza, fortalecer el posicionamiento corporativo y gestionar la relación con los grupos de interés en un entorno cada vez más exigente.
En un segundo nivel se sitúan intangibles como el liderazgo responsable y la reputación y el riesgo reputacional, ambos con un 42%. Esta posición demuestra que siguen siendo activos estratégicos relevantes para orientar la transformación, proteger la confianza, mitigar riesgos y sostener o ampliar la legitimidad social de las empresas.
Por último, en un tercer nivel aparecen el propósito corporativo (38 %), sostenibilidad (32,2 %), marca corporativa (30,01 %) y Asuntos Públicos (29,4 %), este último aspecto entra por primera vez en la agenda empresarial.
Entre los hallazgos más relevantes del Approaching the Future 2026 destaca la coherencia entre las prioridades identificadas por la alta dirección y los recursos que realmente destina a gestionarlas, de manera que los máximos responsables empresariales sitúan la inteligencia artificial, la gestión del talento y la comunicación entre los asuntos más importantes para sus organizaciones y son también los ámbitos en los que concentran una mayor inversión y esfuerzo.
Esta alineación entre prioridades o preocupaciones declaradas y acción real de trabajo constituye una de las características más destacadas de la alta dirección española en 2026 y refleja una implicación creciente de los equipos directivos en la gestión de activos intangibles.
El estudio identifica también diferencias significativas en función del tamaño de las organizaciones, de manera que el segmento de gran empresa -compañías con más de 5.000 empleados- muestra un mayor grado de avance en la incorporación de la inteligencia artificial, con niveles de trabajo e inversión 12 puntos por encima de la media general.
El 69 % de estas organizaciones considera la inteligencia artificial una prioridad estratégica y cerca de siete de cada diez afirman estar trabajando activamente en su implantación, de manera que los resultados apuntan a que las grandes empresas están actuando como motor de adopción, especialmente en ámbitos relacionados con la capacitación de los profesionales, el desarrollo de nuevas capacidades y la integración de esta tecnología en los procesos de negocio.
